接客業バイトに向いている人と向いていない人の違い

接客業は、最も向き・不向きが出る仕事と言えます。

特別な資格や能力も必要もないので誰にでもできそうなイメージがありますし、多くのバイトは接客業なので選ばざる得ない場合もあります。

接客業に向いている人と向いていない人の違いがあります。

接客業に向いている人のポイントはこちらになります。

接客業に向いている人チェック

初対面でも笑顔で対応できる

話し上手で聞き上手

人当りが上手い方

話しかけやすい雰囲気がある

心に余裕をもって接することが出来る

言動が柔らかく丁寧

嫌な事があっても、流せられる

お客さんから難しい質問があっても、嫌な顔をせずに答えられる

相手の立場になって考えられる

お客さんの細かい変化に気が付く

プロ意識を持っている

自分から行動する勇気を持っている

人と話すのが好き

土日祝の昼や夕方は忙しい。

このような項目に当てはまる方が接客業に向いている方です。

逆に向いていない方はこのような方が多いです。

せっかちで怒りやすく、自分の価値観を他人に押し付けてしまう人は接客業に向いていません。

自分の感情を隠したとしても、態度や言動に出てしまうので、我慢強くない人は向いていません。

せっかちな方は周囲にもスピーディーな対応を求めます。ノロノロしている人を見るとイライラ。そんな方は客にイライラしてします。

相手に対して横柄な態度を取るのは当然NGで、へりくだった姿勢で接するのが基本。しかしこれにどうもしっくりこない人もいます。

接客とは、お客様に合わせるということも大切な要素、自分の考え方違うからと言って、急に不機嫌になったり、表情が曇ったりという人には適していません。

接客業バイトに向いている人と向いていない人の違い　まとめ

接客が本当に好きな方であれば、すべての項目に当てはまっているかもしれませんが、普通の人であればすべて当てはまっていることはないです。

多くのバイトが接客業なので何となく接客業をしてしまうという事も珍しくないです。

上手く接客するコツとして、オンオフを区別できる方は接客を上手くすることができます。

相手を観察しどういう人物なのか、こんな時はどう対処したらよいのかを経験することで接客が上手に出来るようになります。

特に学生なら接客業のバイトは一度経験した方が良いです。

社会にでたら必要なスキルなので、早い所身に付けた方が絶対に有利になります。